Thật là thiếu xót nếu bạn làm quảng cáo Facebook mà không triển khai Facebook Pixel. Đây là một tùy chọn giúp bạn tối ưu và đo lường quảng cáo trên Facebook tốt hơn. Việc triển khai Facebook Pixel lên website không chỉ giúp bạn đánh giá được hiệu quả quảng cáo và còn giúp bạn có thêm rất nhiều tùy chọn để chạy các chiến dịch quảng cáo Facebook nâng cao mà nếu không có Facebook Pixel bạn sẽ không làm được.
*Bài viết được biên soạn và phân tích dựa trên hiểu biết và kinh nghiệm cá nhân của Sang, hy vọng giúp ích được cho bạn. Nếu có sai sót nào đó mong nhận được góp ý từ bạn đọc!
Facebook Pixel là gì ?
Facebook Pixel hay bây giờ là Meta Pixel là một đoạn mã do Facebook cung cấp để gắn lên website của bạn nhằm mục đích đo lường hiệu quả của quảng cáo. Với đoạn mã này, Facebook sẽ biết được khách hàng của bạn đã thực hiện hành động gì trên website chẳng hạn như xem sản phẩm nào, thêm vào giỏ hàng hay đặt mua hàng,..
Facebook Pixel dùng để làm gì ?
Với Facebook Pixel bạn có thể đo lường được hiệu quả của quảng cáo Facebook và có thể triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo hơn như chạy quảng cáo chuyển đổi, quảng cáo sản phẩm động, chạy tiếp thị lại Retargeting hay tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên người dùng đã truy cập website,…
- Dưới dây là các công dụng phổ biến của Facebook Pixel
- Đo lường hiệu quả của quảng cáo bằng các sự kiện chẳng hạn như Mua hàng (Purchase)
- Chạy quảng cáo lượt chuyển đổi
- Tạo đối tượng tùy chỉnh người dùng đã truy cập website
- Liên kết với nguồn dữ liệu sản phẩm (Product Feed) để chạy quảng cáo sản phẩm động và phát triển cửa hàng trên Fanpage
- Tạo chuyển đổi tùy chỉnh từ Facebook Pixel để chạy quảng cáo chuyển đổi nâng cao
- Giúp Facebook hiểu và phân phối quảng cáo chính xác hơn đến đối tượng mục tiêu
- Facebook Pixel Analytics, công cụ phân tích website qua Facebook Pixel (đã dừng hoạt động)
Các phương pháp triển khai Facebook Pixel
Có rất nhiều phương pháp gắn Facebook Pixel vào website, có thể là gắn trực tiếp, gắn thông qua Google Tag Manager hoặc thông qua các nền tảng của đối tác (các nền tảng như WordPress, OpenCart, Magento, Shopify,… sẽ có cách gắn khác nhau)
Phương pháp Sang hay dùng nhất và cũng khuyên dùng là sử dụng trình quản lý thẻ Google Tag Manager (GTM) để gắn thẻ Facebook Pixel, với GTM bạn có thể dễ dàng triển khai và quản lý các phiên bản thẻ một cách dễ dàng mà không cần can thiệp sâu vào website)
Quy trình triển khai Facebook Pixel chuẩn
Thiết lập mã Facebook Pixel cơ sở
Đây là đoạn mã cơ sở đầu tiên được Facebook cung cấp khi bạn tạo Facbook Pixel, và đoạn mã này nên được đặt vào toàn trang trên website, nghĩa là bất kỳ trang nào cũng có sự kiện này
Thiết lập các mã theo dõi sự kiện
Đây là các đoạn mã sự kiện được đặt vào từng trang khác nhau để mô tả về một loại hành động nào đó được thực hiện trên website của bạn. Không giống như đoạn mã cơ sở được đặt ở toàn trang thì các đoạn mã sự kiện chỉ nên đặt ở các trang đặc thù.
Ví dụ, sự kiện xem nội dung ViewContent chỉ nên đặt vào các trang sản phẩm trên webite bán hàng. Sự kiện Lượt mua hàng Purchase chỉ nên đặt nào trang xác nhận đặt hàng thành công, sự kiện thêm vào giỏ hàng AddToCart đặt vào các thành phần như nút bấm thêm vào giỏ hàng,…
Sự kiện tiêu chuẩn và sự kiện tùy chỉnh trong Facebook Pixel
Sự kiện tiêu chuẩn là các sự kiện được Facebook thiết kế sẵn và yêu cầu nhà quảng cáo gắn theo hướng dẫn của Facebook. Các sự kiện tiêu chuẩn sẽ gọi hàm track
<script>
fbq('track', 'Purchase', {currency: "USD", value: 30.00});
</script>
Sự kiện tùy chỉnh là các sự kiện không có sẵn, do bạn đặt ra theo nhu cầu đo lường của bạn, tuy nhiên cũng phải dựa theo các yêu tối thiểu về một sự kiện do Facebook đặt ra. Các sự kiện tùy chỉnh sẽ gọi hàm trackCustom
<script>
fbq('trackCustom', 'ShareDiscount', {promotion: 'share_discount_10%'});
</script>
Thuộc tính đối tượng và thuộc tính tùy chỉnh
Hiểu đơn giản với mỗi sự kiện mà bạn theo dõi ngoài tên sự kiện ra còn có các thuộc tính kèm để mô tả thêm cho sự kiện đó như giá trị sự kiện value, nội dung chi tiết sự kiện contents,…
Với các sự kiện tiêu chuẩn Facebook đã có mô ta danh dách các thuộc tính mà bạn có thể thiết lập như sau:
Cũng giống như sự kiện tùy chỉnh thì thuộc tính tùy chỉnh là các thuộc tính và Facebook không có mô tả sẵn, đây là các thuộc tính thêm đo bạn tự định nghĩa và gắn thêm vào mã theo dõi
Cũng giống như sự kiện tùy chỉnh thì thuộc tính tùy chỉnh là các thuộc tính và Facebook không có mô tả sẵn, đây là các thuộc tính thêm đo bạn tự định nghĩa và gắn thêm vào mã theo dõi
<script>
fbq('track', 'Purchase', // begin parameter object data
{
value: 115.00, // thuộc tính tiêu chuẩn
currency: 'USD',
contents: [ { id: '301', quantity: 1 }, { id: '401', quantity: 2 }], content_type: 'product',
compared_product: 'recommended-banner-shoes', // custom property, thuộc tính tùy chỉnh
delivery_category: 'in_store' // thuộc tính tùy chỉnh
} // end parameter object data
);
</script>
Sự kiện tự động trên Facebook Pixel là gì ?
Sự kiện tự động là các sự kiện mà bạn không cần phải gắn thẻ, Facebook Pixel sẽ tự động kích hoạt sự kiện dựa trên phân tích hành vi của nó, ví dụ như sự kiện click vào nút bất kỳ chẳng hạn
Chuyển đổi tùy chỉnh với Facebook Pixel
Sau khi thiết lập mã theo dõi sự kiện trên Facebook Pixel, bạn có thể dùng sự kiện này làm chuyển đổi và chạy các chiến dịch chuyển đổi đến sự kiện đó, đây là các chuyển đổi chuẩn trên Facebook Pixel
Vậy chuyển đổi tùy chỉnh là gì ? Chuyển đổi tùy chỉnh nghĩa là chuyển đổi được tùy chỉnh lại theo các điều kiện nào đó trong chuyển đổi chuẩn.
Ví dụ, với mục chuyển đổi Lượt mua hàng có cấu trúc sự kiện như sau
<script>
fbq('track', 'Purchase', {currency: "VND", value: 990000});
</script>
Sự kiện mua hàng này mô tả Lượt mua hàng với giá trị đơn hàng là 990.000 VND. Vậy nếu bạn muốn chạy chuyển đổi và yêu cầu chuyển đổi đó phải có giá trị lớn hơn 1.000.000 VND thì làm như thế nào ?
Đơn giản bạn chỉ cần tạo một chuyển đổi tùy chỉnh từ sự kiện Lượt mua hàng và chọn điều kiện thông số value > 1.000.000, bạn đặt tên cho sự kiện này là Lượt mua hàng trên 1.000.000 VND chẳng hạn. Sau đó chỉ cần tạo chiến dịch chạy chuyển đổi cho sự kiện này, thật đơn giản phải không nào !
Ví dụ về các sự kiện tiêu biểu trong Facebook Pixel cho một website bán hàng
Một website bán hàng cũng như các website khác, bắt buột bạn phải có mã cơ sở Facebook Pixel ở tất cả các trang, đây là sự kiện PageView
Các sự kiện khác nên có của một website bán hàng bạn nên theo dõi như:
Sự kiện Xem nội dung (ViewContent), thường đặt trên trang sản phẩm
Sự kiện thêm vào giỏ hàng (AddToCart)
Sự kiện xem trang danh mục (ViewCategory)
Sự kiện Mua hàng (Purchase)
Các sự kiện khác như tìm kiếm sản phẩm (ViewSearch), bắt đầu thanh toán (Checkout), Xem giỏ hàng (ViewCart),…
Facebook Pixel đóng một vai trò rất lớn trong nền tảng Facebook Ads. Hiểu rõ bản chất và cách thiết lập đúng Facebook Pixel sẽ giúp bạn rất nhiều trong quá trình làm quảng cáo trên Facebook Ads. Hãy thiết lập ngay Facebook Pixel cho trang website của bạn để tăng hiệu quả của quảng cáo ngay bạn nhé.
Chúc bạn thành công !
